Cliënt tevredenheidsonderzoeken

Sinds 2014 houdt OBAGO een jaarlijkse peiling onder haar cliënten en daarnaast eens per drie jaar een groot cliënttevredenheidsonderzoek (CTO). Het is een belangrijk onderdeel van onze HKZ ​certificering om feedback te krijgen.

In 2023 bleek dat het merendeel van onze cliënten 'uiterst tevreden' zijn over de geleverde dienst. OBAGO krijgt een gemiddeld rapportcijfer van 8,7. Wij zijn blij met jullie positieve antwoorden en nemen de aanbevelingen ter harte.

Waarom kiezen zorgaanbieders voor OBAGO?

"OBAGO heeft een goede probleemoplossende aanpak bij zeer moeilijk verstaanbaar gedrag, zoals bij sommige van onze deelnemers bij de zorgboerderij. Ze geeft praktische en goede adviezen die resultaten opleveren, is snel beschikbaar voor consulten en denkt mee over wat van belang is voor de dagelijkse continuiteit. Verder verzorgt zij jaarlijks een training voor het team gericht op een thema passend bij wat nodig is: omgaan met agressie, afstand en nabijheid, coachen/informatie bij ASS (zoals Geef me de 5)." Zorgboerderij het Gooi . Zie ook: https://kokenbijdeboer.nl/koken-bij-de-boer/

 

Waarom kiezen gezinnen voor OBAGO?

'Onze eigen Mary Poppins'             
‘Professioneel, klantgericht en gespecialiseerd.’
‘Professioneel, duidelijk en kennis van zaken.’
‘Kleinschalig, persoonlijk.’
‘Hoge kwaliteit, ons kind is er heel blij mee, op verschillende aspecten kan hulp geboden worden.’
‘Goede resultaten, duidelijke communicatie, betrouwbaar.’
‘Vanwege de goede ervaringen.’

Wilt u meer informatie of inzage in de CTO van eerdere jaren of de jaarlijkse peiling? ​Neem dan contact met ons op.

Contact

OBAGO
Torenmolenlaan 85
7241 VL Lochem


Vital 5 your life: voor meer geluk en energie!

Vital 5 your life: voor meer geluk en energie!

Geplaatst op: 2020-09-04

Vital 5 your life kan jou en andere ouders helpen om jouw 5 vitale gebieden in het leven te verbeteren.

Lees meer Meer nieuws
  • ‘Professioneel, klantgericht en gespecialiseerd.’ ‘Goede resultaten, duidelijke communicatie, betrouwbaar.’

    Uit cliënttevredenheidsonderzoeken van OBAGO
Uit cliënttevredenheidsonderzoeken van OBAGO